Completarea procesului KYC pe platformele de cazinouri online este obligatorie pentru respectarea politicii de prevenire a spălării banilor și prevenirii fraudelor. Este o cerință legală impusă de legislația Uniunii Europene, care se aplică jucătorilor din țările membre, inclusiv românilor.
Solicitarea completării procedurii KYC se aplică în următoarele 3 situații:
Cazinourile online care acceptă jucători din România obișnuiesc să solicite completarea KYC cât mai devreme pentru ca jucătorii să beneficieze de toate avantajele oferite (depuneri mai mari, retrageri, etc).
Lista următoare conține documentele standard solicitate la verificarea KYC pentru jucătorii din România:
Pe lângă documentele de mai sus se solicită selfie-uri cu actele sau documente care să dovedească sursa veniturilor.
Perioada necesară validării documentelor furnizate de jucător variază între 24 de ore și 72 de ore.
Lista următoare conține cele mai frecvente 3 probleme legate de verificarea KYC și cum le rezolvi:
Citește cu atenție recomandările operatorului de casino și încarcă documentele respectând toate indicațiile pentru a finaliza cât mai repede procedura KYC.
Da, platformele licențiate de cazinou folosesc sisteme de criptare SSL pentru protejarea datelor introduse de jucători.
Completarea procedurii KYC se solicită înaintea primei retrageri, dacă pe cont este înregistrată o activitate suspectă ori când este atinsa sau depășită limita maximă de retrageri.
Jucătorul va fi notificat pentru a reîncărca documentele în formatul corect sau să corecteze erorile. Dacă nu reușește să treacă nici acum, atunci contul este restricționat până la rezolvarea problemei.
Cerința de verificare a identității este obligatorie pentru a se permite retragerile de bani din contul de cazinou.